Обмен и возврат товаров осуществляется согласно Закона «О защите прав потребителей», почтовой компанией "Новая почта".
Для решения вопросов обмена и возврата товаров - обращайтесь в личные сообщения в наш телеграмм @fuliua, инстаграмм @fuli.ua или позвоните по номеру +380967941619.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия обмена и возврата:
— обмен или возврат товара осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев брака и т.п.
— обмену или возврату подлежат товары при наличии оригинальных бирок, подержанный товар обмену и возврату не подлежит.
— товар должен быть надлежащего качества, без следов ношения и использования.
В случае получения товара ненадлежащего качества обмен и возврат оплачивается нашим магазином. Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, он относится также к товару ненадлежащего качества, поэтому доставка оплачивается нами.
Возврат средств производится в течение 1-3х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.